25 maja w całej Unii Europejskiej zacznie obowiązywać nowe,
ważne rozporządzenie związane z ochroną prywatności – Ogólne Rozporządzenie o
Ochronie Danych Osobowych (w skrócie “RODO”). W uproszczeniu, RODO wymaga, aby
wszystkie firmy działające na terenie Unii Europejskiej zwracały szczególną
uwagę na dane osobowe otrzymywane od klientów.
Dotychczasowe środki ochrony danych osobowych w firmie OMEGANET spełniały
wymagania Rozporządzenia, jednak wraz z nowymi przepisami pojawia się kilka
formalności, które musimy uwzględnić.
Działanie po stronie użytkownika nie jest wymagane, zachęcamy jednak do
przeczytania poniższej wiadomości ponieważ uważamy, że ochrona prywatności to
temat ważny dla każdego użytkownika cyfrowych usług.
W celu przybliżenia tego, jakie dane są przez nas przetwarzane, gdzie je
przechowujemy oraz jak długo będziemy je przechowywać zapraszamy do zapoznania
się z Polityką prywatności:
Jest to powszechnie używany skrót Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych.
Od 25.05.2018 r.
Celem regulacji jest ujednolicenie zasad przetwarzania danych osobowych na terenie UE.
Informacje, w jaki sposób chronimy i przetwarzamy Państwa dane osobowe.
Nie, nie trzeba. Wystarczy zapoznać się z z informacjami na tej stronie.
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszystkich naszych
usług, obsługi klienta, asysty technicznej oraz wszelkich innych świadczonych
przez nas usług.
W szczególności, niniejsza Polityka Prywatności reguluje
ochronę danych osobowych oraz innych danych nie będących danymi osobowymi,
które uzyskujemy od Klienta w związku z korzystaniem z usług OMEGANET („dane
osobowe” oznaczają informacje, które, same w sobie lub w powiązaniu z innymi
danymi, pozwalają zidentyfikować Klienta).
Szanujemy prawo do prywatności i będziemy przetwarzać
dane osobowe w zgodności z właściwymi przepisami.
Jako OMEGANET w świetle przepisów jesteśmy
administratorem Państwa danych osobowych. To oznacza, że odpowiadamy za ich
wykorzystanie w sposób bezpieczny, zgodny z umową oraz obowiązującymi
przepisami.
Żeby chronić dane osobowe w efektywny sposób,
wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych „IOD”, który odpowiada za nadzór i
implementację strategii ochrony danych osobowych i zapewnia zgodność naszego
działania z przepisami.
Możesz skontaktować się z naszym IOD pod tym adresem:iod(@)omeganet24.pl.
Państwa dane osobowe pozyskane są przy zawieraniu umowy o
świadczenie usług oraz w trakcie jej trwania, podczas zakupów w celu wystawienia dowodów księgowych, podczas zlecenia wykonania konkretnej usługi wykorzystujemy w następujących celach:
Zawarcia
i wykonania łączącej nas umowy, w tym zapewnienia poprawnej jakości
usług (np. poprzez usuwanie awarii i sprawdzenie poprawności działania
usług)
Przez czas trwania umowy i rozliczeń po jej
zakończeniu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 b) RODO.
Wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych, np.:
Przechowywanie danych o połączeniach na potrzeby
przyszłych postępowań uprawnionych organów, udzielanie odpowiedzi na reklamacje
w terminie i formie przewidzianych przepisami, zapewnienie
bezpieczeństwa sieci zgodnie z przepisami Prawa telekomunikacyjnego.
Prosimy mieć na uwadze, że podlegamy różnym przepisom i
możemy być zobowiązani ujawnić dane osobowe zgodnie z żądaniem uprawnionych
organów państwowych lub innymi wymogami prawnymi.
Państwa dane przekazujemy upoważnionym przez nas jako ADO podmiotom przetwarzającym dane osobowe w naszym imieniu na podstawie zawartej umowy z nami przy obsłudze spraw
księgowych, podatkowych, prawnych. Podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze) –
w zakresie, w jakim staną się administratorem danych.
Jeśli udostępnili nam Państwo swój adres korespondencyjny
w celu otrzymywania informacji i zawiadomień, zgodnie
z przepisami Prawa telekomunikacyjnego: podmiotom prowadzącym działalność
pocztową lub kurierską;
OMEGANET, może gromadzić niektóre spośród następujących
informacji :
Imię i nazwisko,
PESEL i adres jeśli jesteś osobą prywatną,
NIP, nazwę i adres jeśli jesteś firmą;
Telefon kontaktowy;
Adres IP;
W przypadku kontaktu z naszym działem technicznym możemy
przetwarzać inne informacje niezbędne do udzielenia Klientowi wsparcia w
odpowiedzi na Jego zapytania i prośby o pomoc lub informacje techniczne o
jakichkolwiek urządzeniach, z których korzysta Klient, żeby uzyskać dostęp do
naszych usług, w tym:
połączenia internetowe i/lub sieciowe, jakikolwiek
identyfikator urządzenia CPE ( terminal abonencki), numer abonenta lub komunikatora
VoIP (o ile za pomocą jakiegokolwiek się logujesz), dane
techniczne o naszych użytkownikach oraz ich działaniach, które nie zawierają
danych osobowych, Informacje dotyczące korzystania przez Klienta z naszych
usług, w tym m.in. data i godzina rejestracji oraz ostatniego logowania.
W celu korzystania z naszych usług, musimy przetwarzać
dane wymienione powyżej. Jeśli Klient nie wyrazi zgody na przekazanie nam
danych osobowych wymaganych podczas rejestracji abonenta, nie będzie mógł
korzystać z naszych usług.
Wszelkie inne dane, które są przekazywane nam za
pośrednictwem naszych usług.
Możemy gromadzić i przetwarzać dane na temat Klienta w
następujący sposób:
Dane, które przekazywane są nam poprzez usługi OMEGANET
Dane przekazywane w związku z nawiązaniem przez Klienta
kontaktu z nami bądź przy zgłoszeniu problemu z usługami OMEGANET
Informacje o aktywności Klienta jako użytkownika usług OMEGANET.
Zgromadzone przez nas dane będą przechowywane na zabezpieczonych serwerach w Polsce. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed ich nieuprawnionym lub bezprawnych przetwarzaniem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Przykładamy olbrzymią wagę oraz podejmiemy stosowne środki żeby zapewnić, że dane te będą przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z niniejszą Polityką Prywatności.
Zatrzymamy dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to niezbędne do spełnienia celów określonych w tej Polityce Prywatności czyli będziemy przechowywać dane dopóki Klient będzie korzystał z naszych usług. W niektórych wyjątkowych sytuacjach dłuższe okresy retencji mogą być wymagane przez przepisy prawa, np. w celach podatkowych, rozliczeniowych lub w celu spełnienia innych prawnych wymogów oraz obowiązków.
Obecnie nie planujemy przekazywać Państwa danych poza EOG (obejmujący Unię Europejską, Norwegię, Liechtenstein i Islandię).
Rozumiemy, że mamy specjalne zobowiązanie do ochrony danych osobowych uzyskanych od dzieci. Nie będziemy w sposób świadomy gromadzić danych osobowych od dzieci poniżej 16 lat bez uzyskania zgody ich rodzica lub opiekuna. Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem i jesteś zaniepokojony przekazywaniem danych osobowych Twojego dziecka firmie OMEGANET, prosimy o kontakt pod adresem poczta(@)omeganet24.pl.
Klientowi przysługują następujące uprawnienia:
Prawo dostępu do
przechowywanych przez nas informacji.
Prawo żądania usunięcia danych osobowych z naszej bazy.
Prawo żądania sprostowania/poprawiania Twoich danych w
uzasadnionych przypadkach.
Prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo przenoszenia danych do innego podmiotu.
Prawo wniesienia skargi do odpowiedniego organu ochrony
danych
Z uprawnień tych można skorzystać wysyłając wiadomość na adres iod(@)omeganet24.pl
Wprowadzone zmiany w Polityce Prywatności staną się prawnie wiążące po upływie 30 dni od momentu opublikowania ich w Internecie.
Data publikacji: 25.4.2018
Dziękujemy za zapoznanie się z Polityką Prywatności w firmie
OMEGANET
2004-2022
© Omeganet
Wszelkie prawa zastrzeżone!